“Kapıda ödeme var mı?”, “Kargo ücreti ne kadar?”, “Değişim yapıyor musunuz?”… Bu sorular size de tanıdık geldi mi? Müşteri destek ekibinizin zamanının büyük bir kısmını alan bu tekrarlayan soruları, hazır cevaplar özelliği ile otomatize edebilirsiniz. Bu yazıda, en sık sorulan soruları nasıl belirleyeceğinizi, etkili ve tatmin edici otomatik cevaplar nasıl oluşturacağınızı ve müşterilerinizi doğru birimlere nasıl yönlendirebileceğinizi anlatıyoruz.
Yaratıcı İş Fikri: Emlak danışmanları için bir “Otomatik Bilgilendirme Sistemi” kurun. Bir mülk hakkında bilgi almak isteyen potansiyel alıcılara, mülkün fotoğraflarını, videosunu, konumunu ve fiyatını içeren hazır bir WhatsApp mesajını anında göndererek ilk teması otomatikleştirin.
Bizi Instagram’dan Takip Edin: instagram.com/newmore.mertcan
