Müşterileriniz, bir sorunları olduğunda veya bir soru sormak istediklerinde karşılarında birini bulmak ister. Onlara bu güveni ve hızı sunmak, marka sadakati oluşturmanın en temel adımıdır. WhatsApp entegrasyonu ile müşterilerinizle aranızdaki mesafeyi kaldırın. Anında, güvenilir ve profesyonel bir iletişim kanalı oluşturarak onların gözünde vazgeçilmez olun. Bu yazıda, anlık iletişimin müşteri sadakati üzerindeki psikolojik etkilerini ve bunu markanız için nasıl bir avantaja çevirebileceğinizi ele alıyoruz.
Yaratıcı İş Fikri: Abonelik kutusu (subscription box) hizmetleri için “Özel Müşteri Kulübü” oluşturun. Sadece abonelerin olduğu bir WhatsApp listesi üzerinden yeni ürünleri ilk onlara duyurun, özel indirimler sunun ve geri bildirimlerini toplayarak onlara özel hissettirin.
Bizi Instagram’dan Takip Edin: instagram.com/newmore.mertcan
