E-Ticarette WhatsApp Devrimi: Müşteri Hizmetlerini Otomatize Etmenin Altın Kuralları
“Müşterilerinizden gelen sorulara yetişmekte zorlanıyor musunuz? E-ticaretin altın kuralı hızdır. Müşteriler beklemeyi sevmez. Peki, hem müşteri…
Otomasyon, Kargo, Muhasebe ve Daha fazlası
“Müşterilerinizden gelen sorulara yetişmekte zorlanıyor musunuz? E-ticaretin altın kuralı hızdır. Müşteriler beklemeyi sevmez. Peki, hem müşteri…
Her e-ticaret girişimcisinin en sık duyduğu soru: “Siparişim nerede?” Bu sorunun operasyonel yükünü ve müşteri tarafındaki…
Ayşe, butik bir e-ticaret sitesi sahibiydi. Gündüzleri ürün hazırlıyor, geceleri ise müşteri mesajlarına cevap vermeye çalışıyordu.…
E-ticaret dünyasına yeni bir adım attınız ve her şey üzerinize mi geliyor? Endişelenmeyin, yalnız değilsiniz. İşte…
Muhasebe Yükünüzü Hafifletin Sipariş sonrası fatura kesmek, müşteriye göndermek ve takibini yapmak… Tüm bu süreçler, özellikle…
E-posta pazarlamasının açılma oranları düşerken, WhatsApp mesajlarının %98’i okunuyor! Bu inanılmaz gücü satışlarınızı artırmak için kullanmaya…
Müşterileriniz, bir sorunları olduğunda veya bir soru sormak istediklerinde karşılarında birini bulmak ister. Onlara bu güveni…
“Kapıda ödeme var mı?”, “Kargo ücreti ne kadar?”, “Değişim yapıyor musunuz?”… Bu sorular size de tanıdık…
Alışveriş deneyimi değişiyor. Müşteriler artık sadece ürün satın almak değil, markalarla sohbet etmek, sorularına anında yanıt…